Tak. Posiadanie konta w serwisie LUXPAY nic nie kosztuje.

Dzięki LUXPAY możesz uzyskać częściowy zwrot pieniędzy za wszystkie zakupy dokonane w kilkuset współpracujących sklepach online. Jeśli jesteś naszym użytkownikiem i jesteś zalogowany na swoje konto LUXPAY, możesz uzyskać częściowy zwrot pieniędzy w postaci punktów za wszystkie swoje zakupy oraz zakupy Twoich grup, które wykonasz w sklepach z nami współpracujących. Jeśli jeszcze nie jesteś zarejestrowany, możesz łatwo do nas dołączyć w każdej chwili. Będąc naszym użytkownikiem, kupujesz tak jak do tej pory, tylko z tą różnicą, że Twoje zakupy są zarejestrowane w LUXPAY i dzięki temu możesz uzyskać Cashback.

Jeśli punkty nie pojawiły się u Ciebie na koncie oznacza to, że twoja transakcja nie została prawidłowo zarejestrowana. Wszystkie transakcje są rejestrowane oraz weryfikowane za pomocą plików cookie. Jeśli ich działanie jest utrudnione transakcje nie zawsze rejestrują się prawidłowo. Przykłady dlaczego możesz nie otrzymać swoich punktów:
a) nie jesteś zalogowany/a w serwisie LUXPAY
b) zakup nie został dokonany bezpośrednio po przejściu ze strony LUXPAY (Jeżeli podczas przeprowadzania zakupów przechodziłeś na inne strony internetowe, może oznaczać to, że wystąpił problem ze śledzeniem Twojego zakupu)
c) nie ukończyłeś/aś transakcji na stronie sklepu internetowego
d) używasz oprogramowania blokującego
e) nie użyłeś/aś linka znajdującego się na portalu LUXPAY by odwiedzić sklep internetowy, w którym dokonałeś/aś zakupu
f) zakupione przez Ciebie artykuły zostały cześciowo lub całkowicie zwrócone
g) Twoja przeglądarka nie akceptuje plików cookie (ciasteczek). Każda przeglądarka domyślnie akceptuje pliki cookies, ale jeśli zostały one wyłączone nie będziemy mogli zarejestrować Twoich zakupów
h) Do wybranego sklepu online trafiłeś ze strony z kodami rabatowymi, voucherami. Pamiętaj, że ostatnie przekierowanie do wybranego sklepu musi być wykonany ze strony LUXPAY (po uprzednim zalogowaniu się)
i) Podczas zakupów online nie używaj kodów rabatowych, voucherów czy kuponów, których nie dostałeś od nas. Jeśli natomiast kod rabatowy pochodzi z naszej strony, możesz go użyć i jednocześnie również uzyskać zwrot pieniędzy za swoje zakupy online

Jeśli Twoja transakcja i punkty nie pojawiły się w Twoim koncie do 72 godzin po transakcji, oznacza to, że Twoja transakcja nie została prawidłowo zarejestrowana. Niczym się nie przejmuj – po prostu system ich nie zarejestrował. Wystarczy, że skontaktujesz się z nami za pomocą formularza dostępnego w panelu „historia przekierowań” dostępnym po zalogowaniu. Jeden z naszych pracowników skontaktuje się ze sklepem w Twoim imieniu i postara się o Twoje punkty. Pamiętaj, że transakcja może zostać zgłoszona maksymalnie do 7 dni od dokonania zakupu.

Tak. AdBlock lub podobne aplikacje mają wpływ na Twoje punkty. Jeśli masz zainstalowaną i włączoną wtyczkę AdBlock lub podobną oznacza to, że sklep, który oferuje zwrot prowizji nie rejestruje momentu, w którym przechodzisz z serwisu LUXPAY i dokonujesz transakcji. Oznacza to, że punkty nie zostaną naliczone. Dlatego zalecamy wyłączenie AdBlock lub podobnych aplikacji, aby mieć pewność, że należne Ci punkty pojawią się automatycznie na Twoim koncie.

Okres oczekiwania na przyznane punkty jest uzależniony od regulaminu sklepu internetowego, w którym zostały zrealizowane zakupy (może trwać do 60 dni). Jeżeli sklep uzna, że transakcja została wykonana prawidłowo i nie zaistniały żadne przeciwwskazania, punkty zostaną naliczone na konto użytkownika.

Do LUXPAY zapraszamy wszystkie osoby, które ukończyły 18 lat. Za zgodą opiekunów jego członkiem może także zostać osoba niepełnoletnia, która ukończyła 16 lat.

Jeśli nie znasz żadnego promotora LUXPAY, po prostu zarejestruj się, wypełniając formularz rejestracji online. Promotor zostanie Ci przez nas przydzielony.

Promotor jest osobą, do której rejestrujemy się bezpośrednio w grupie LUXPAY. Nie musisz, znać promotora aby skorzystać z możliwości jakie daje Luxpay czyli połączenie MLM i Cashback.

Jeśli masz już na swoim koncie LUXPAY minimum 10 złotych w sekcji „Zarobki”, możesz wtedy dokonać wypłaty kiedy tylko zechcesz. Zebrane pieniądze możesz wypłacić na swoje konto bankowe lub na konto PayPal. Wypłacenie zwrotu pieniędzy za rezerwacje hotelu lub wycieczki czy też biletów lotniczych jest możliwe po dokonaniu zapłaty i jednocześnie po podróży czy też po wykorzystaniu rezerwacji.

Co miesiąc musisz wygenerować co najmniej 1 punkt własny aby otrzymać prowizję za zakupy innych ze swoich grup. Gdy wygenerujesz mniej niż 1 punkt w danym miesiącu otrzymasz tylko prowizję za swoje punkty.

Przykładowo sklep oferuje 10% prowizji to w przypadku dokonania zakupów za 200 złotych otrzymasz 20 punktów na Twoje saldo punktowe. Wysokość prowizji poszczególnych partnerów opisana jest w zakładce "Partnerzy" dostępnej po zalogowaniu.